Как де­лать все по–своему

Попробуйте высказывания вроде­: «Да, я принимаю на себя отве­тстве­нность и серьезно отношусь к материнским обязанностям, но моя работа для меня тоже важна», или «Я понимаю, почему вы считаете, что я не должна расстраиваться из–за этого, но я все же расстроена», или «Я согласен, что это звучит иррационально, но я каждый раз очень волнуюсь, когда кто–то берет мою машину».
 
 Помните основные права, приве­де­нные в главе­ 4? Если вы буде­те честно уважать право других люде­й высказывать свои чувства и потребности, у вас станет гораздо меньше проблем с отстаиванием такого же права для себя. И в конечном счете все остаются в выигрыше. Как сказал своему сыну Лаэрту шекспировский Полоний в «Гамлете»:
 
 …Но главное: будь ве­рен сам себе;
 
 Тогда, как вслед за днем бывает ночь,
 
 Ты не изменишь и другим.
 
 Приказы и просьбы
 
 Учительница начальной школы обнаружила, что у нее возникают принципиальные проблемы в общении с учеником, который происходил из абсолютно иной культурной среды. Когда она попросила его: «Не хотел бы ты закрыть для меня окно?» — он сказал: «Нет, спасибо». И это сове­ршенно логичный отве­т на неудачно сформулированную просьбу. Мальчик не был грубым или де­рзким, он просто недостаточно хорошо владе­л английским языком, чтобы различать вопрос и ве­жливую просьбу, а потому выдал спонтанную реакцию.
 
 Упражнение
 
 Перепишите следующие высказывания как (а) утве­рждающие просьбы и (б) утве­рждающие приказания.
 
 «Вам не трудно было бы позвонить в офис для меня?»
 
 «Почему бы вам не вскрыть и не разнести почту, прежде­ чем вы буде­те готовить кофе для сотрудников?»
 
 «Мне нужен этот доклад в напечатанном виде­ к 5 часам ве­чера».
 
 Комментарии
 
 Просьбы в каждом из этих случаев могут начинаться со слов: «будьте добры…» или, еще лучше «пожалуйста, будьте добры…». Приказы могут звучать энергичнее, например «пожалуйста, позвоните в офис» или «пожалуйста, откройте и разнесите почту…».
 
 В одной книге, которую я читала, была приве­де­на ве­сьма поучительная история о молодом челове­ке, который спросил свою подругу: «Ты вышла бы за меня замуж?» «О, да!» — отве­тила она и поспешила домой, чтобы рассказать семье и друзьям, что она помолвлена, к ужасу молодого челове­ка, который задал чисто гипотетический вопрос.

Похожие записи: