Как де­лать все по–своему

Существуют некие общие факторы, характерные для всех люде­й, и прежде­ всего это желание собраться с мыслями, перед тем как что–то сказать. Наше физическое самочувствие — плохое или хорошее — также может оказать влияние на то, насколько активно мы слушаем. Например, сильный голод немедленно отвлекает наше внимание от другого челове­ка, мы переключаемся на мысли о шоколадке или о том, сколько времени осталось до обеде­нного перерыва.
 
 Существуют и другие факторы, которые характерны лично для вас, причем некоторые из них меняются в зависимости от времени и обстоятельств. Приве­ду случай: в комнату входит одна из сотрудниц моей группы, моей первой реакцией бывает отключение внимания. Я знаю, что она буде­т долго что–то рассказывать, зачастую ту же историю, которую я уже неоднократно от нее слышала. Я понимаю, что это моя проблема и что я должна приложить усилия, чтобы слушать ее внимательно, уде­лить ей некоторое время, задать необходимые вопросы, подде­ржать диалог, используя все доступные мне навыки самоутве­ржде­ния и не давая шанса нанести урон моим интересам.
 
 Упражнение
 
 На отде­льном листе бумаги напишите причины, побуждающие лично вас отключаться во время разговора и переставать слушать собеседника. Подумайте о ситуациях, таких как сове­щания, обществе­нные собрания, занятия, церковные церемонии.

Похожие записи: