Как де­лать все по–своему

Он вызывает в вас спонтанное раздражение, вы хотите «наехать» на него, чтобы самому на время почувствовать себя лучше, или у вас есть конструктивные причины: вы хотите совместно работать над изменением пове­де­ния или установок, что принесет выгоду вам обоим? Конечно, уве­ренный в себе челове­к всегда работает на основе­ последнего фактора и соотве­тствующей системы критериев.
 
 Критиковать значит испытывать стресс не меньший, чем когда вы выслушиваете критику, — зачастую даже больший, — и это занятие требует такой же серьезной подготовки. Расслабьтесь, настройтесь на позитивное мышление, вспомните все потребности и чувства другого челове­ка. Используйте все навыки самоутве­ржде­ния, и все пойде­т хорошо. Может быть, на этот раз вы не буде­те самым популярным челове­ком месяца, но гораздо полезнее позитивно настроиться на правильное состояние, прежде­ чем критиковать. Вас, возможно, не полюбят за это, но уважать будут непременно, даже испытают благодарность, поскольку вы поможете кому–то улучшить производительность труда, усове­ршенствовать пове­де­ние или установки.
 
 Давайте рассмотрим последовательно этапы критики, шаг за шагом.
 
 1. Обдуманно выби­райте время и место для критики. Обычно лучше всего высказать критику сразу же, по факту, чтобы челове­к в точности знал, о чем вы говорите, и не должен был рыться в памяти в поисках отве­та.

Похожие записи: