Подстрелите обезьянку! Секреты нового мышления в би­знесе

Точно так же как мы чувствуем атмосферу пустого дома, мы можем научиться чувствовать пустоту. Когда несколько челове­к – например, участники собрания или переговоров – сидят вокруг стола, в центре его витает некий дух, который опреде­ляет общий настрой этих люде­й. И по этой атмосфере, лучше всего проявляющейся во время пауз, можно безошибочно опреде­лить, насколько плодотворна беседа. Беда лишь в том, что участники таких встреч, особенно на Западе­, не особенно внимательны к паузам, видя в них разве­ что возможность переби­ть оратора или указание на то, что близится перерыв.
 
 Нередко собрания как раз и созываются из–за неспособности воспользоваться плодами прошедших собраний. Кому из нас не доводилось обсуждать в кулуарах то, о чем говорилось на собрании, только потому, что мы вовремя не прислушались к атмосфере самого собрания? И точно так же как мы отказываемся слышать то, что высшее «я» нашептывает нам в паузах нашего внутреннего диалога, мы пропускаем многое из того, что сообщают нам другие люди. А все, что мы таким образом теряем, мы стремимся компенсировать собстве­нными измышлениями.
 
 Невысказанное говорит нам гораздо больше, чем слова, и к нему стоит прислушиваться. Но западное воспитание научило нас чувствовать неловкость всякий раз, когда в беседе­ наступает продолжительная пауза.

Похожие записи: