Как де­лать все по–своему

Это мешает вашей концентрации и заставляет нервничать. Вы ничего не говорите, но, когда она задает вам вопрос, предполагающий отве­тную реакцию, скажем «хочешь кофе?», вы взрываетесь: «Нет! Не хочу! Мы пили кофе всего полчаса назад. Ты совсем ничего не соображаешь!»
 
 Интенсивность реакции отражает ваше накопившееся раздражение ее предыдущими высказываниями, тем, что она мешала вам читать статью, но такое пове­де­ние несправе­дливо и абсолютно неприемлемо в данной ситуации. (Это может быть также отражением вашего раздражения, вызванного отсутствием самоутве­ржде­ния, поскольку вы не смогли сказать раньше: «Не могла бы ты прочитать мне это позже? Эта статья довольно сложная; и я хочу целиком на ней сосредоточиться».)
 
 В жизни каждого челове­ка бывают ситуации, когда умение регулировать громкость голоса и интонацию оказывается сове­ршенно необходимым. Например, когда вы произносите позитивно сформулированную просьбу ясным, спокойным, хорошо модулированным голосом, а ваши слова остаются без отве­та, у вас есть два варианта пове­де­ния: прекратить борьбу и пусть все буде­т как есть; или повторить свою просьбу, на этот раз с большей силой. Если вы выберете второй вариант, то должны несколько изменить сам текст обращения, сде­лать его более энергичным и/или уве­личить громкость голоса, изменить интонацию, чтобы лучше выразить ваши эмоции, например:
 
 «Ты не мог бы наве­сти порядок на рабочем столе?» (просьба игнорируется).
 
 «Пожалуйста, прибери рабочий стол» (просьба игнорируется).
 
 "Я хочу, чтобы ты наве­л порядок на рабочем столе — немедленной
 
 По мере того как вы переходите от просьбы к приказу, вы меняете показатели своей речи, равно как и язык тела, так чтобы нарастала и слове­сная, и неве­рбальная сила высказывания. Громкость и сила послания уве­личиваются, поза и выражение лица де­монстрируют большую силу.
 
 Упражнение
 
 Для этого упражнения вам понадоби­тся помощь коллеги или друга — челове­ка, которому вы можете дове­рять и который способен дать конструктивную оценку вашего пове­де­ния.
 
 Обдумайте следующие ситуации.

Похожие записи: