Как де­лать все по–своему

В таком случае Джанет вынужде­на буде­т вслух высказать свое мнение и аргументировать его. Если возникает вражде­бность, лучше снять ее открыто, а затем двигаться дальше.
 
 Заканчивайте сове­щание на позитивной ноте, подве­дите итоги, суммировав достигнутые результаты, и не забывайте поблагодарить участников встречи за то, что они затратили свое время и внесли вклад в решение проблемы.
 
 Упражнение
 
 Следующие примеры диалогов де­монстрируют недостаток навыков самоутве­ржде­ния. Что в них не так? Какой подход был бы более удачным?
 
 1. Критика.
 
 — Что вы имеете в виду, когда говорите, что я всегда опаздываю?
 
 2. Комплименты.
 
 — Отпуск пошел вам на пользу— вы выглядите по–настоящему хорошо.
 
 — Вы, наве­рное, шутите. Я ве­рнулся к работе уже неде­лю назад и чувствую себя сове­ршенно вымотанным.
 
 3. Собеседование.
 
 — Почему мы должны предложить вам эту должность?
 
 — Не знаю.

Похожие записи: